Identificación
DiloGlobal es el nombre comercial de este servicio. Puedes solicitar la identificación de la parte prestadora escribiendo a info@diloglobal.com; esa información y las condiciones particulares se incorporan a la cotización antes de confirmar un encargo.
Estimador y solicitud
La ruta /cotizar permite cargar documentos, medir páginas y palabras disponibles y generar una estimación. El navegador muestra una vista previa, pero el precio registrado se recalcula en el servidor con los archivos y el alcance recibidos.
Pulsar “Aceptar estimación y enviar solicitud” registra el expediente y autoriza su revisión; no inicia automáticamente el trabajo ni genera un cobro. DiloGlobal envía un comprobante y después confirma por escrito el valor final, el plazo y cualquier condición particular.
Interpretación para eventos
El formulario de cotización de interpretación permite solicitar una propuesta para eventos presenciales, remotos o híbridos. La solicitud no reserva intérpretes ni una fecha, no confirma disponibilidad o equipos y no fija un precio. Modalidad, idiomas, duración, alcance técnico y condiciones se acuerdan por escrito en una propuesta antes de confirmar el encargo.
Cotización y precio
Los valores publicados en tarifas son referencias. El precio, la forma de pago y la vigencia aplicables requieren confirmación escrita después de revisar el documento. Cambios de archivo, alcance o plazo pueden requerir una nueva cotización.
Archivos y facultad para enviarlos
Quien presenta una solicitud declara que es titular de la información o está facultado para compartirla con la finalidad de cotizar y prestar el servicio. Debe excluir páginas innecesarias, contraseñas y datos financieros completos, y otorgar las autorizaciones mostradas por el cotizador, incluida la autorización expresa aplicable a datos sensibles o de menores.
Alcance del encargo
Una cotización confirmada debe identificar documentos, páginas, idiomas, elementos visibles y modalidad de entrega. Apostillas, legalizaciones, notarizaciones, envíos o gestiones ante terceros solo forman parte del servicio cuando se incluyan expresamente.
Plazos y entrega
El plazo se estima con base en el material recibido y comienza según lo acordado. Archivos incompletos, ilegibles o modificados pueden afectar la fecha. La entrega digital o física se coordina conforme a la disponibilidad y a las condiciones escritas del encargo.
Exactitud del original y revisión
Quien solicite un servicio deberá proporcionar archivos completos y legibles, verificar nombres y fechas del original y comunicar instrucciones relevantes. Una observación sobre la traducción deberá identificar el fragmento específico para que pueda revisarse razonablemente.
Requisitos y aceptación
La entidad receptora define los requisitos del trámite y decide la aceptación del documento. Una traducción oficial no garantiza aprobación, equivalencia, admisión o resultado migratorio. La persona interesada debe confirmar las reglas vigentes antes de presentar.
Responsabilidad razonable
Cuando exista un servicio confirmado, la responsabilidad se limitará al alcance acordado dentro de lo permitido por la ley. No se controlan decisiones de autoridades, instituciones, mensajerías o plataformas externas ni los efectos de información incompleta o requisitos no comunicados.
Vigencia
Versión 1.0, vigente desde . Las modificaciones se publicarán en esta misma ruta antes de aplicarse a nuevos encargos.